多項選擇題小李擔任一美國旅游團的地陪。旅游團到了飯店后,小李就和領(lǐng)隊商談日程安排。在商談過程中,小李發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊手中計劃表上的游覽點與自己接待任務(wù)書上所確定的游覽景點不一致,領(lǐng)隊的計劃表上多了3個景點,且堅持要按他手中計劃表上的景點來安排行程。小李應(yīng)該()。
A、按照對方的意見辦理
B、委婉拒絕
C、請示旅行社領(lǐng)導(dǎo)
D、征得領(lǐng)導(dǎo)同意后收取相關(guān)費用
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1.多項選擇題下列各項屬于地陪提供團隊餐服務(wù)的工作內(nèi)容是()。
A、提前與餐廳聯(lián)系,確保在預(yù)定時間用餐
B、在游客用餐時適當巡視,詢問客人意見
C、引導(dǎo)游客進入餐廳就座,督促餐廳做好相關(guān)服務(wù)工作
D、檢查餐廳的衛(wèi)生和安全狀況,做好預(yù)防工作
2.多項選擇題在完成當天的旅游活動后返回住地的途中,地陪提供返程服務(wù)的主要內(nèi)容有()。
A、介紹奇聞異事
B、回顧當天活動
C、沿途導(dǎo)游
D、預(yù)告次日或當晚活動安排
3.多項選擇題帶領(lǐng)旅游團到達旅游景點停車場后,地陪提醒游客要注意的事項主要包括()。
A、停車地點、車牌號碼標志
B、集合時間和地點
C、帶好隨身物品和關(guān)窗下車
C、廁所和紀念品商場位置
4.多項選擇題地陪為旅游團提供的入住服務(wù)工作主要有()。
A、協(xié)助辦理入住手續(xù)
B、協(xié)助團隊行李進房
C、通知司機行程安排
D、辦理次日叫早和早餐手續(xù)
5.多項選擇題當飯店將旅游團的房間開好后,負責分發(fā)房卡或房間鑰匙的是()。
A、領(lǐng)隊
B、全陪
C、地陪
D、飯店服務(wù)員
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