A、服務(wù)項目少且比較單一
B、服務(wù)周期短但周轉(zhuǎn)較快
C、服務(wù)難度大
D、游客自由度大,變化大
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A、確認返程交通票據(jù)
B、聯(lián)系組團社相關(guān)部門,落實回程接站
C、帶領(lǐng)游客返回,告別
D、總結(jié)致辭,請游客填寫意見反饋表
A、提前落實離境交通,提醒游客做好離境準備
B、協(xié)助辦理離站事宜和行李托運
C、保管好有關(guān)票證,組織好交通工具上的用餐和住宿
D、解決轉(zhuǎn)移過程中遇到的各種突發(fā)問題
A、宣布日程安排及注意事項,強調(diào)出發(fā)時間和集合地點
B、希望游客互助友善、文明禮貌,支持和配合全陪工作
C、介紹旅游地天氣狀況,擬定房間分配方案
D、核對團隊名單等,發(fā)放旅游團隊相關(guān)物品
A、介紹旅行社的情況
B、體現(xiàn)出職業(yè)風范
C、以禮貌語言亮相,以誠信豁達待人
D、相互留下聯(lián)系方式
A、爭取良好的第一印象,拉近距離,增進了解
B、有助于深入了解旅游團的情況,及時修正接待方案
C、有助于提升旅行社的知名度,樹立良好形象
D、有利于建立忠誠客戶群,傳遞祝愿,建立感情
最新試題
蕪湖古城的地域范圍是()。
下列事故中,屬于完全因?qū)в螁T的工作失誤造成的是()。
承志堂前廳額枋上方的木雕雕刻的是()。
下列不屬于民居中“古建三絕”的是()。
我國最早出現(xiàn)、應(yīng)用范圍最廣的對聯(lián)是()。
迄今為止中國最長的對聯(lián)是()。
鳩茲廣場主題雕塑“鳩頂澤瑞”的設(shè)計者為()。
請問“訪鶴倚層樓,曾過晴川留爪跡;尋僧登絕巘,要將云海當胸懷?!边@副對聯(lián)出自黃山的哪一景點()
當外國旅游者離開本地前往下一城市前,導游員應(yīng)提醒其將貴重物品()。
長江自()進入安徽,從和縣烏江出境,進入江蘇省。