多項選擇題行前說明會的后期補救工作主要包括（）。

A、給未出席的游客留下聯(lián)系方式
B、給未出席的游客打電話
C、給未出席的游客發(fā)放相應物品
D、給未出席的游客送機（車、船）票


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1.多項選擇題全陪服務規(guī)程始于全陪接受旅行社下達的旅游團隊接待任務，其結束則有下列情況（）。

A、游客離開本地并做完所有后續(xù)工作
B、游客離開旅游目的地并做完所有后續(xù)工作
C、內(nèi)賓團返回出發(fā)地散團并做完所有后續(xù)工作
D、將外賓團送離本國國境并做完所有后續(xù)工作

2.多項選擇題非團隊游客的送站服務，導游員的主要工作有（）。

A、詳細閱讀送站計劃
B、做好送站準備
C、到飯店接運客人
D、到站送別

3.多項選擇題為非團隊游客提供導游服務的導游員，游覽服務工作主要有（）。

A、出發(fā)前的準備
B、沿途導游服務
C、現(xiàn)場導游服務
D、其他后續(xù)服務

4.多項選擇題為非團隊游客提供導游服務的導游員，服務準備工作主要有（）。

A、進行業(yè)務準備
B、認真閱讀接待計劃
C、做好出發(fā)前準備
D、聯(lián)系交通工具

5.多項選擇題非團隊導游服務的要求有（）。

A、高效率的接待服務
B、高質(zhì)量的導游服務
C、較強的獨立工作能力和語言表達能力
D、高規(guī)格的講解服務