A、金項鏈
B、生日蛋糕
C、特效藥
D、暢銷書
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你可能感興趣的試題
A、勸其在飯店休息
B、允許其外出
C、強調(diào)其注意事項
D、讓其帶上飯店的名片
A、了解情況
B、安慰游客“買了算了”
C、指出“商品售出，概不退換”
D、積極協(xié)助
A、不予理睬
B、與飯店聯(lián)系協(xié)助安排，告之費用由兩人均攤
C、請領(lǐng)隊或全陪在旅游團內(nèi)部調(diào)整
D、與飯店聯(lián)系協(xié)助安排，告之費用自理
A、如實地向客人介紹中國字畫
B、幫游客討價還價
C、根據(jù)自己對字畫的理解如實評價
D、讓客人根據(jù)自己的理解和欣賞水平去選購
A、婉言拒絕，耐心解釋
B、協(xié)助購買門票
C、協(xié)助安排車輛，但車費自理
D、提醒有關(guān)注意事項，不陪同前往
最新試題
某旅游團幾名游客在吃完午餐后要求晚餐能夠換餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某內(nèi)賓團中一對新婚夫婦要求在房間內(nèi)開燭光晚餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
游客因心臟病住院治療需要延長游期，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團幾名游客要求單獨用餐，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某外賓團游客對中國文化非常感興趣，邀請導(dǎo)游員幫助選購字畫，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團一名游客原住雙人間，由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
.旅游者在長沙參觀游覽期間適逢舉辦“金鷹藝術(shù)節(jié)”，抵達(dá)當(dāng)天部分游客提出希望在晚上休息時到現(xiàn)場觀看“金鷹節(jié)”文藝晚會。導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。
某旅游團一名游客因中途離團提出延長住店時間，導(dǎo)游員應(yīng)該（）。