商品陳列圖規(guī)定商品的（）

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。

下面（）不可以稱為封閉式問題。

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應(yīng)在系統(tǒng)中填寫（）。

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。

通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。