單項選擇題

參考咨詢體系的構建原則包括：（）
a堅持“以人為本”
b堅持服務至上
c堅持分工與協(xié)作結(jié)合
d堅持實用性。

A.abc
B.bcd
C.abcd
D.acd


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2.單項選擇題下列哪種咨詢是解決讀者在查找文獻過程中，因不熟悉檢索方法而遇到的困難。（）

A.輔導性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.方法性咨詢
D.專題性咨詢

3.單項選擇題下列哪項咨詢是參考咨詢工作中最基礎的服務層次。（）

A.輔導性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.文獻檢索性咨詢
D.專題性咨詢

4.單項選擇題下列哪項咨詢是指針對讀者在查找資料過程中出現(xiàn)的各種問題而進行的咨詢活動。（）

A.輔導性咨詢
B.向?qū)宰稍?br /> C.文獻檢索性咨詢
D.專題性咨詢

5.單項選擇題下列哪項服務是參考咨詢最常見的服務內(nèi)容。（）

A.讀者咨詢服務
B.用戶教育服務
C.網(wǎng)絡信息資源服務
D.專題情報研究服務