多項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)是信息技術(shù)發(fā)展到一定階段,與銀行業(yè)務(wù)結(jié)合而創(chuàng)新的產(chǎn)物,具有()的特點。

A、知識密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集


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1.多項選擇題電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行公共客戶均具有().

A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失

3.多項選擇題目前哪種電子銀行渠道可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易?()

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行

4.多項選擇題電子銀行的出現(xiàn)極大豐富了現(xiàn)有渠道,為銀行開辟了全新的().

A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營銷方式
C、客戶服務(wù)方式
D、資金管理方式

最新試題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題