A、賬戶管理
B、集團(tuán)理財
C、代收代付
D、預(yù)約及客戶服務(wù)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、轉(zhuǎn)授權(quán)歷史記錄查詢
B、賬戶余額查詢
C、未處理業(yè)務(wù)查詢
D、匯總上存資金余額查詢
A、企業(yè)操作員管理
B、賬戶分層分組管理
C、信息查詢
D、客戶驗證碼生成
A、工資獎金
B、投資利息
C、納稅退還
D、農(nóng)副產(chǎn)品銷售收入
A、查詢
B、設(shè)置操作員權(quán)限
C、轉(zhuǎn)賬權(quán)限
D、維護(hù)收款方信息
A、全額上劃
B、定額上劃
C、按百分比上劃
D、留定額上劃
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）