單項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,新申請(qǐng)的企業(yè)管理員、操作員證書()。

A、下載后即可使用
B、下載后隔日啟用
C、下載向銀行申請(qǐng)激活后啟用
D、管理員證書向銀行申請(qǐng)激活后啟用,操作員證書由管理員激活后啟用。


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3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)注冊(cè)客戶外匯落地業(yè)務(wù)包括()。

A、網(wǎng)上結(jié)匯業(yè)務(wù)
B、光票托收業(yè)務(wù)
C、網(wǎng)上售匯業(yè)務(wù)。
D、跟單代收業(yè)務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題在網(wǎng)上銀行外匯業(yè)務(wù)中,符合經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)要求的是()。

A、工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于3次
B、每次處理業(yè)務(wù)的時(shí)間間隔不得超過(guò)兩個(gè)小時(shí)
C、柜員在節(jié)假日后第一個(gè)工作日到崗后應(yīng)立即登陸B(tài)IBS系統(tǒng)
D、工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于5次

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)外匯落地業(yè)務(wù)進(jìn)行處理的機(jī)構(gòu)可以是()。

A、轉(zhuǎn)出賬戶的開戶行
B、企業(yè)客戶的注冊(cè)行
C、企業(yè)客戶在開通外幣業(yè)務(wù)時(shí)指定的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)
D、企業(yè)賬戶的經(jīng)辦行

最新試題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題