多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,《網(wǎng)點(diǎn)電子銀行企業(yè)注冊(cè)客戶統(tǒng)計(jì)表》主要內(nèi)容包括()。

A、期末客戶數(shù)
B、期末交易數(shù)
C、當(dāng)期新增客戶數(shù)
D、當(dāng)期注銷客戶數(shù)


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2.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,客戶申請(qǐng)辦理有關(guān)信息查詢,須企業(yè)客戶到網(wǎng)上銀行注冊(cè)賬戶開戶行辦理,提供的材料有()。

A、加蓋單位公章組織機(jī)構(gòu)代碼證的復(fù)印件(如企業(yè)沒(méi)有組織機(jī)構(gòu)代碼證,則需提供開立結(jié)算賬戶時(shí)提供的有效證件復(fù)印件)
B、操作員有效身份證件及復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件復(fù)印件,經(jīng)辦人有效身份證件的原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(法定代表人本人辦理時(shí)不需要)

3.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員受理企業(yè)客戶集團(tuán)理財(cái)業(yè)務(wù)的授權(quán)撤銷業(yè)務(wù)時(shí)執(zhí)行以下操作()。

A、進(jìn)入“撤銷子公司授權(quán)信息”菜單;
B、柜員輸入子公司證件類型和證件號(hào)碼,系統(tǒng)校驗(yàn)相關(guān)信息的一致性;
C、驗(yàn)證通過(guò)后,柜員撤銷子公司相關(guān)賬戶的授權(quán)信息;
D、柜員打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表》交客戶簽字確認(rèn),第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶。

4.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員受理企業(yè)客戶集團(tuán)理財(cái)業(yè)務(wù),審核資料完畢后,執(zhí)行以下操作()。

A、進(jìn)入“申請(qǐng)集團(tuán)理財(cái)”菜單;
B、柜員輸入總公司證件類型和證件號(hào)碼,系統(tǒng)校驗(yàn)相關(guān)信息的一致性;
C、驗(yàn)證通過(guò)后,柜員輸入分公司證件類型和證件號(hào)碼,系統(tǒng)校驗(yàn)相關(guān)信息的一致性。
D、柜員錄入分公司授權(quán)賬戶和授權(quán)級(jí)別,錄入完成后提交,提交時(shí)需三級(jí)主管授權(quán),打印《電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)表》交客戶簽字確認(rèn),第一聯(lián)由銀行作為傳票留存,第二聯(lián)作為回單交客戶。

5.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)網(wǎng)銀柜面注冊(cè)系統(tǒng)上線運(yùn)行后,企業(yè)客戶開通集團(tuán)理財(cái)服務(wù)授權(quán)申請(qǐng),須提供的資料包括()。

A、加蓋單位公章、注冊(cè)賬戶預(yù)留印鑒和企業(yè)法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的《網(wǎng)上銀行集團(tuán)理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
B、母公司出具的授權(quán)書
C、法定代表人有效身份證件復(fù)印件,經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(經(jīng)辦人為法定代表人的無(wú)需提供)

最新試題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題