單項選擇題注冊網(wǎng)上銀行公共用戶升級版時,哪個要素可以不必錄入?()

A、用戶姓名
B、聯(lián)系地址
C、登錄名稱
D、登錄密碼


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1.單項選擇題個人用戶不能在網(wǎng)上進(jìn)行自助注冊公共用戶升級版的賬戶是()

A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、貸記卡
D、惠農(nóng)卡

2.單項選擇題網(wǎng)點柜員處理網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后,應(yīng)進(jìn)行()操作才能將處理結(jié)果及時反饋給客戶。

A、打印記賬信息
B、更新落地業(yè)務(wù)狀態(tài)
C、電話通知客戶
D、打印客戶回單

3.單項選擇題網(wǎng)上銀行個人注冊客戶支付轉(zhuǎn)賬提示“交易金額不符合業(yè)務(wù)系統(tǒng)限制0008”的錯誤時,最有可能的原因是()。

A、收款方賬戶已銷戶
B、轉(zhuǎn)出方賬戶余額不足
C、轉(zhuǎn)出金額錯誤
D、轉(zhuǎn)出金額過大超過系統(tǒng)限制

4.單項選擇題以下賬戶中,能夠作為網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出方賬戶的是()。

A、活期一本通
B、借記卡或準(zhǔn)貸記卡
C、定期一本通
D、貸記卡

5.單項選擇題目前網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用的憑證是()。

A、網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)憑證
B、電子銀行轉(zhuǎn)賬憑證
C、記賬憑證
D、收費憑證

最新試題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()

題型:判斷題