單項選擇題在柜臺辦理網上銀行個人客戶業(yè)務時，客戶電子銀行密碼解鎖失敗可以（）進行密碼重置。
A、次日
B、立即
C、三日后
D、一周后
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1.單項選擇題客戶電子銀行密碼在各個渠道當日連續(xù)輸入錯誤（）次，則密碼被鎖定。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.單項選擇題以下不屬于個人網銀公共客戶功能的是（）。
A、查詢銀行卡賬戶明細
B、修改本人借記卡密碼
C、內部轉賬
D、本人準貸記卡掛失
3.單項選擇題目前中國農業(yè)銀行網上銀行個人注冊客戶操作漫游匯款兌付的有效期為（）天。
A、30
B、60
C、90
D、180
4.單項選擇題目前，中國農業(yè)銀行網上銀行個人注冊客戶漫游匯款兌付時，如果兌付密碼連續(xù)輸入（）次錯誤，則當日不可以辦理漫游兌付業(yè)務。
A、1
B、2
C、3
D、6
5.單項選擇題個人客戶網上銀行證書密碼被鎖，網點柜員應該為其做（）。
A、電子銀行密碼重置
B、證書補辦
C、電子銀行密碼解鎖
D、卡支付密碼解鎖
最新試題
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當地分行信用卡中心統(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
題型：判斷題