多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單時(shí),提供的書面撤單申請(qǐng)應(yīng)包括()

A、客戶號(hào)
B、轉(zhuǎn)入賬戶
C、轉(zhuǎn)出賬戶
D、交易流水號(hào)


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1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)辦柜員應(yīng)對(duì)打印的網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)信息(憑證上半聯(lián))進(jìn)行審核,審核的內(nèi)容主要包括以下哪些方面?()

A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、單位轉(zhuǎn)入個(gè)人的款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、款項(xiàng)來(lái)源和用途是否符合規(guī)定
D、賬戶余額是否足夠支付

2.多項(xiàng)選擇題柜員更改落地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)狀態(tài)為()時(shí),應(yīng)在備注欄輸入原因。

A、交易取消
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)扣款成功后銜接的傳統(tǒng)結(jié)算模式包括()。

A、同城交換
B、電子匯兌
C、現(xiàn)金存入
D、貸記過渡

4.多項(xiàng)選擇題以下是網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)處理步驟的有()。

A、請(qǐng)求處理落地業(yè)務(wù)
B、聯(lián)動(dòng)扣款
C、打印記賬信息
D、修改落地業(yè)務(wù)狀態(tài)

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下哪些機(jī)構(gòu)開立的賬戶中?()

A、民生銀行
B、郵政儲(chǔ)匯局
C、建設(shè)銀行
D、工商銀行

最新試題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題