A、系統(tǒng)管理員
B、總行操作員
C、一級(jí)分行操作員
D、商戶(hù)操作員
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A、有且僅有一個(gè)
B、二個(gè)
C、三個(gè)
D、多個(gè)
A、修改賬單類(lèi)型的狀態(tài)為關(guān)閉
B、修改賬單類(lèi)型的狀態(tài)為暫停
C、刪除賬單類(lèi)型
D、關(guān)閉商戶(hù)
A、只需執(zhí)行測(cè)試，不會(huì)影響現(xiàn)有交易
B、關(guān)閉商戶(hù)，再重新進(jìn)行開(kāi)通
C、暫停現(xiàn)有交易，重新進(jìn)行測(cè)試
D、不允許重新測(cè)試
A、對(duì)賬單進(jìn)行修改
B、重新上傳和錄入賬單
C、作廢錯(cuò)誤賬單
D、復(fù)核賬單
A、申請(qǐng)
B、聯(lián)機(jī)測(cè)試
C、配置
D、程序開(kāi)發(fā)
最新試題
企業(yè)賬戶(hù)通過(guò)電話銀行查詢(xún)明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢(xún)。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù)，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶(hù)名，需開(kāi)戶(hù)人和過(guò)戶(hù)人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶(hù)行辦理。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。（）
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）