網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）