物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。

（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對公共商業(yè)樓宇起主要作用。

下列中不是住宅小區(qū)管理的原則是（）。

下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。

綜合大廈最顯著的特點是（），它決定了管理的各項要求。

廣州市房屋修繕工程預算定額》（土建工程分項1998．4）中的“房屋修繕工程各項計費程序表”是用于計算（）。

下列不是管理層管理技巧要求的是（）。

有舊房出售時，原住房有優(yōu)先購買權(quán)；職工購買舊房居住或經(jīng)營—定時期后，允許其出售，但原出售單位有優(yōu)先購買權(quán)。這里的“—定時期”—般是指（）。

門窗的立面形式是可以從（）中看出。

單純照明電路，熔斷器熔體的額定電流應按線路額定電流的多少倍來選擇（）。