單項選擇題總行版手機銀行客戶必須到柜臺辦理的業(yè)務有（）。

A、登陸密碼重置
B、貸記卡登記
C、手機銀行注冊
D、添加注冊賬戶


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1.單項選擇題普通座席使用內管系統(tǒng)中“手機客戶身份驗證”交易時，需要客戶提供（）。

A、客服驗證碼
B、電子銀行密碼
C、注冊賬戶查詢密碼
D、注冊賬戶支付密碼

2.單項選擇題總行版手機銀行交易回單可以通過（）渠道獲取。

A、網上銀行
B、手機銀行
C、柜臺
D、電話銀行傳真服務

3.單項選擇題總行版手機銀行交易回單打印時限為（）。

A、申請打印日前3個月內的交易
B、申請打印日前2個月內的交易
C、申請打印日前1個月內的交易
D、任意的時間區(qū)間

4.單項選擇題總行版手機銀行客戶查詢手機銀行注冊信息打印的憑證是（）。

A、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表（個人）》
B、《中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務注冊表（個人）》
C、《中國農業(yè)銀行電子銀行綜合信息表（個人）》
D、個人回單

5.單項選擇題總行版手機銀行“賬戶余額查詢”交易查詢準貸記卡余額，返回結果中“可用余額”是指（）。

A、當前余額
B、信用額度
C、當前余額加信用額度
D、當前余額減信用額度