多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶可以查詢注冊賬戶的()。
A、開戶行名稱
B、賬戶性質(zhì)
C、賬戶余額
D、賬戶別名
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1.多項選擇題總行版手機銀行“歷史交易查詢”交易中客戶可以按照()交易狀態(tài)進行查詢。
A、成功
B、待查證
C、失敗
D、全部
2.多項選擇題總行版手機銀行公共客戶“查詢”功能可以查詢()
A、賬戶余額
B、歷史交易
C、交易結(jié)果
D、賬戶明細
3.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶“查詢”功能可以查詢()。
A、注冊賬戶的余額
B、注冊賬戶明細
C、當日交易
D、交易結(jié)果
4.多項選擇題客戶登陸總行版手機銀行失敗時,提示的錯誤信息可能有()。
A、密碼錯誤
B、密碼鎖定
C、姓名錯誤
D、手機號碼錯誤
5.多項選擇題網(wǎng)點柜員在辦理總行版手機銀行登錄密碼重置時,需要校驗()。
A、客戶身份證件
B、電子銀行密碼
C、客戶任一賬戶的支付密碼
D、客戶任一賬戶的查詢密碼
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
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電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
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在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
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附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
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在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
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銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
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企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
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信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
題型:判斷題