A、客戶動賬通知
B、代理業(yè)務(wù)扣費
C、個貸業(yè)務(wù)通知等交易類信息
D、客戶基金行情
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A、系統(tǒng)自動實時發(fā)布
B、系統(tǒng)固定時間發(fā)送
C、客戶指定發(fā)送
D、非實時發(fā)布
A、負(fù)責(zé)指定專人負(fù)責(zé)消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作
B、在總行電子銀行部統(tǒng)一組織下,做好相關(guān)管理、培訓(xùn)工作
C、負(fù)責(zé)本行內(nèi)業(yè)務(wù)營銷、推廣工作
D、負(fù)責(zé)應(yīng)急業(yè)務(wù)及客戶問題的處理及其它后續(xù)服務(wù)工作
A、負(fù)責(zé)制定消息服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及各項管理制度
B、服務(wù)業(yè)務(wù)需求的編寫和完善
C、統(tǒng)一組織全行業(yè)務(wù)上線和營銷推廣
D、負(fù)責(zé)信息發(fā)布審批等日常業(yè)務(wù)管理工作
A、動賬通知
B、轉(zhuǎn)賬
C、繳費
D、信息服務(wù)
A、屏打
B、聯(lián)機打印
C、聯(lián)動打印
D、以上都不對
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()