A、目前消息服務(wù)業(yè)務(wù)可以通過短信方式向客戶提供服務(wù)。
B、客戶辦理消息服務(wù)時(shí)必須與我行簽訂服務(wù)協(xié)議。
C、普通客戶辦理消息服務(wù)信息變更時(shí)必須提供賬戶憑證原件。
D、普通客戶開通消息服務(wù)時(shí)須繳納服務(wù)費(fèi)。
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A、行外客戶,包括個(gè)人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)客戶
B、行內(nèi)客戶,主要有行內(nèi)需求部門
C、基金公司、股票公司
D、運(yùn)營商等公司
A、3310
B、3316
C、3313
D、3312
A、電話
B、手機(jī)短信
C、電子郵件
D、傳真
A、銀行通過消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須取得客戶授權(quán)。
B、銀行通過消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布必須經(jīng)銀行有審批權(quán)限部門的批準(zhǔn)。
C、銀行通過消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須經(jīng)過運(yùn)營商的審批。
D、銀行通過消息服務(wù)進(jìn)行信息發(fā)布前必須經(jīng)過人民銀行批準(zhǔn)。
A、銀行賬號的賬號四位尾號
B、交易日期
C、交易時(shí)間
D、交易金額
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()