A、計費基礎(chǔ)
B、計費費率
C、浮動范圍
D、優(yōu)惠時間
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、繳納學(xué)費
B、賑災(zāi)
C、救助
D、報名費
A、交易費率
B、轉(zhuǎn)出方免費賬戶
C、轉(zhuǎn)入方免費賬戶
D、個人客戶號
A、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)
C、落地業(yè)務(wù)
D、跨行轉(zhuǎn)賬
A、本行同城轉(zhuǎn)賬
B、本行異地轉(zhuǎn)賬
C、全國漫游匯款
D、網(wǎng)上支付
A、客戶體驗不好,在轉(zhuǎn)賬時無法即時提示交易費金額;
B、日終批量扣收模式使得惡意逃費成為可能,已經(jīng)顯著影響到某些分行的收入和考核;
C、收費雖納入到了“電子銀行收入”科目核算,但由于受系統(tǒng)局限,當(dāng)前收入無法歸屬到網(wǎng)銀注冊行,只能歸屬到賬戶開戶行,無法對網(wǎng)點發(fā)展網(wǎng)銀客戶起到足夠的激勵作用;
D、當(dāng)前的跨行轉(zhuǎn)賬主要以落地業(yè)務(wù)的方式處理,效率較低。
最新試題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()