A、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B、操作風(fēng)險(xiǎn)
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、法律風(fēng)險(xiǎn)
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A、企業(yè)客戶
B、網(wǎng)上特約商戶
C、服務(wù)提供商
D、業(yè)務(wù)合作伙伴
A、檢查的業(yè)務(wù)和時(shí)間范圍
B、被檢查單位是否配合檢查
C、檢查發(fā)現(xiàn)的問題
D、整改建議和處理意見
A、制定檢查方案
B、實(shí)施檢查并形成檢查報(bào)告
C、下發(fā)整改通知書并落實(shí)整改事項(xiàng)
D、后續(xù)跟蹤監(jiān)察
A、被監(jiān)管單位
B、監(jiān)管部門保管
C、監(jiān)管單位同級(jí)審計(jì)部門
D、被監(jiān)管單位的上級(jí)部門
A、測(cè)試賬戶中的資金是否超過規(guī)定的限額
B、是否指定專人負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)環(huán)境賬戶的測(cè)試卡、證書等
C、生產(chǎn)環(huán)境設(shè)立的測(cè)試賬戶是否只用于生產(chǎn)環(huán)境檢測(cè)以及營(yíng)銷演示，轉(zhuǎn)賬交易是否只在測(cè)試賬戶之間進(jìn)行
D、企業(yè)測(cè)試賬戶是否包含“xx分行測(cè)試”字樣
最新試題
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù)，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）