A、公司業(yè)務部
B、個人業(yè)務部(含個人信貸部)
C、信用卡中心
D、機構業(yè)務部
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、每周
B、每月
C、每季度
D、每年
A、1
B、2
C、3
D、5
A、影響較小的全行性
B、影響較小的區(qū)域性
C、影響較大的區(qū)域性
D、區(qū)域性
A、金融監(jiān)管部門
B、政府
C、監(jiān)察機關
D、司法機關
A、科技部門
B、銀行卡部
C、個人業(yè)務部
D、相關業(yè)務部門
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉為睡眠戶。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
企業(yè)網銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()