單項選擇題銀行的各項業(yè)務經營管理活動是靠人來執(zhí)行和管理的,網點負責人加強對人的控制就是要提高人的正向世界觀培養(yǎng)和業(yè)務操作技能這兩個素質,密切注意掌握員工的()。
A、思想動態(tài)
B、業(yè)務技能
C、服務態(tài)度
D、工作效率
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1.單項選擇題網點是銀行最基層的組織,是銀行內部控制組織架構中()的環(huán)節(jié),也是很多內部控制要求最終落實之處。
A、最關鍵
B、最基礎
C、最重要
D、最困難
2.單項選擇題嚴禁由()和運行管理部門單個部門同時負責權限卡的簽發(fā)與啟用。
A、法律部門
B、人事部門
C、營銷部門
D、監(jiān)察部門
3.單項選擇題內部控制是銀行各級管理人員()的基本工具。
A、控制風險
B、經營管理
C、強化考核
D、培訓機制
4.單項選擇題銀行先后在()領域實施統一會計管理改革、網點和柜員綜合化、核算管理一體化、賬務核算體制改革、監(jiān)督體系、遠程授權、業(yè)務集中處理等系列改革。
A、內部控制
B、運行管理
C、人事管理
D、資源整合
5.單項選擇題網點內控工作是確保全行運營體系安全的()。
A、決定因素
B、外在需求
C、重要環(huán)節(jié)
D、內在要求
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請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點
題型:問答題
網點負責人()組織管轄員工傳達或學習新的業(yè)務制度規(guī)定及內部控制文件,并有記錄。
題型:單項選擇題
銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。
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資信、存款證明業(yè)務應由()辦理。
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()為黃金業(yè)務主管。
題型:單項選擇題
業(yè)務核算人員因工作調動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
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嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
題型:單項選擇題
票據上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據無效,銀行不受理。
題型:單項選擇題
二級分行(含)以下柜員丟失權限卡,應向()報告。
題型:單項選擇題