多項選擇題總行于2010年在全行范圍內全面啟動了業(yè)務集中處理改革，以業(yè)務分離、服務分層為切入點，建立集（）功能于一體的業(yè)務處理中心。

A、交易處理
B、賬務核算
C、業(yè)務支持
D、業(yè)務管理
E、客戶服務


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1.多項選擇題業(yè)務集中處理改革主要對分散在柜面的（）業(yè)務實施集約化、專業(yè)化、標準化處理。

A、對公現(xiàn)金
B、對公非現(xiàn)金
C、個人實時
D、個人非實時
E、個人現(xiàn)金

2.多項選擇題完善我國商業(yè)銀行貸款風險準備金制度主要包括（）。

A、賦予商業(yè)銀行充分的核銷自主權
B、賦予商業(yè)銀行充分的不良貸款準備金提取權
C、商業(yè)銀行要按照貸款余額提足呆賬準備金
D、商業(yè)銀行既要按照貸款余額計提普通風險準備金，又要按貸款的風險程度計提特別風險準備金

3.多項選擇題會計檔案影像管理系統(tǒng)具有（）特征，全面提高了銀行會計檔案的電子化管理水平，滿足了集約化經(jīng)營管理需要。

A、邏輯統(tǒng)一
B、精確索引
C、綜合利用
D、數(shù)據(jù)儲存
E、管理高效

4.多項選擇題運行管理基礎職能之一組織核算主要包括（）。

A、核算管理一體化改革
B、監(jiān)督體系改革
C、新會計科目體系出臺
D、數(shù)據(jù)集中工程
E、會計檔案管理電子化

5.多項選擇題工行通過統(tǒng)一會計管理改革和核算管理一體化改革，實現(xiàn)了（）。

A、核算制度的標準化
B、核算管理的集約化
C、核算要素的通用化
D、核算需求的統(tǒng)一化
E、業(yè)務參數(shù)管理的規(guī)范化