問答題請(qǐng)簡(jiǎn)述車站備用金的分類及領(lǐng)用、保管責(zé)任人等。

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若員工收取假鈔時(shí),原則上實(shí)行()等價(jià)賠償。如有特殊情況,可經(jīng)()和票務(wù)管理相關(guān)部門(如財(cái)務(wù)、票務(wù)和安保等)另行討論決定。

題型:填空題

車站只提供(),一卡通儲(chǔ)值票應(yīng)在()時(shí)索取。

題型:填空題

客值在交接現(xiàn)金過程中,發(fā)現(xiàn)錢款差異,應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

若乘客持一卡通儲(chǔ)值票乘車,需要本次乘車的報(bào)銷憑證時(shí),售票員應(yīng)在POST上分析車票乘車信息后,方可給出相應(yīng)金額的報(bào)銷憑證。()

題型:判斷題

一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“余額不足”時(shí),應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

若發(fā)現(xiàn)員工將本人專用地鐵卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓他人使用或利用個(gè)人專用地鐵卡帶人進(jìn)出地鐵付費(fèi)區(qū)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

一卡通在付費(fèi)區(qū)內(nèi)顯示“超時(shí)”時(shí),應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

閘機(jī)不回收單程票的原因有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

計(jì)次卡在使用過程中,非人為原因?qū)е率В囌緫?yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

需要單程票報(bào)銷憑證的乘客,原則上在購買車票后憑所購付費(fèi)車票在進(jìn)站售票/問詢處索?。ǎ?。

題型:填空題