單項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的義務(wù)不包括()。

A.以最優(yōu)惠的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品
B.聽取意見和接受監(jiān)督
C.不得侵犯消費(fèi)者的人格權(quán)
D.不得從事不公平、不合理的交易


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2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品是市場(chǎng)營銷組合的一個(gè)變量,與之相關(guān)的因素包括()。

A.產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)
B.產(chǎn)品的包裝
C.產(chǎn)品的商標(biāo)
D.產(chǎn)品的質(zhì)量保證

3.多項(xiàng)選擇題銷售代理的作用包括()。

A.使企業(yè)產(chǎn)品更快地進(jìn)入某一市場(chǎng),試探市場(chǎng)需求
B.控制中間商
C.加強(qiáng)售后服務(wù)
D.減免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在選擇賣主時(shí),真正看重的是顧客讓渡價(jià)值。顧客讓渡價(jià)值是()的差額。

A.顧客總價(jià)值和顧客總成本
B.顧客潛在價(jià)值和顧客總成本
C.顧客潛在價(jià)值和顧客總成本
D.顧客總價(jià)值和服務(wù)總成本