多項選擇題顧客需求和期望的形成過程主要涉及()。

A.需求意識的產生
B.信息收集
C.評估選擇
D.經歷與體驗
E.總結與提高


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1.多項選擇題設備工程監(jiān)理單位的監(jiān)理服務由()等層次構成。

A.核心服務
B.過程服務
C.輔助服務
D.附加服務
E.產品服務

2.多項選擇題決團隊發(fā)展障礙的方法中,團隊領導對于團隊成員缺乏責任心的解決方式包括()。

A.充分解釋項目的范圍
B.充分解釋順利完成項目可能帶來的獎勵
C.盡快干預和協(xié)調團隊成員的沖突
D.舉行常規(guī)狀態(tài)評審會議
E.考慮更換團隊成員

3.多項選擇題下面對高效團隊的表述,正確的有()。

A.高效團隊要保證每個成員了解要達到的目標,但對目標的認識可能不同
B.高效團隊要求成員有完全相同的價值取向
C.團隊成員必須具備合作的品質
D.良好的溝通有利于消除成員之間的誤解
E.團隊成功的重要因素是成員間的理解信任

4.多項選擇題面有關設備工程物流協(xié)調的表述,正確的有()。

A.物流協(xié)調解決的是設備物流系統(tǒng)及供應鏈各環(huán)節(jié)出現的不匹配或沖突
B.物流不暢會導致設備工程系統(tǒng)沖突
C.物流協(xié)調的主要方法和手段是合同和計劃
D.合同的匹配有利于解決物流沖突
E.物流運行的基本原則包括準時間、準地點、準價格

5.多項選擇題以下對組織設計原則的表述,正確的有()。

A.組織中高層的權力大于低層的權力總和
B.組織中的每個成員必須承擔本人及所屬下級的一切責任
C.任何組織以外的信息命令只能作為影響或干擾
D.組織跨度越大,管理效率越高
E.組織中的每個功能部門都是崗位職責與權力的統(tǒng)一體

最新試題

甲公司因重大誤解而與乙公司簽訂了一份空調買賣合同,甲公司因此受損失。根據我國現行法律規(guī)定,該買賣合同屬于()。

題型:單項選擇題

價值工程進行功能確定時,需要考慮()因素。

題型:多項選擇題

在質量管理體系ISO9000中,溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略,提供所需資源及鼓勵表彰員工的貢獻等質量活動所體現的質量管理原則是()。

題型:單項選擇題

設備工程監(jiān)理是()的一個分支。

題型:單項選擇題

甲公司與乙公司簽訂設備監(jiān)理合同,雙方在合同中約定了履行期限。當事人因遲延履行合同義務發(fā)生合同糾紛的訴訟時效從()之時起算。

題型:單項選擇題

產品瑕疵是指產品不具有其應當具備的使用性能。瑕疵產品違反法律規(guī)定和合同規(guī)定,是區(qū)別于產品缺陷的法律概念。以下關于產品瑕疵的說法中()是不正確的。

題型:單項選擇題

設備工程中各主體之間屬于監(jiān)理與被監(jiān)理關系的是設備監(jiān)理單位與()。

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設備調試階段的合同控制中,應注意的問題有()。

題型:多項選擇題

設備的自然壽命與設備使用過程中的()直接相關。

題型:單項選擇題

場內外運輸方案應根據()確定的主要投入品和產出品的品種、數量、特性、流向制定。

題型:多項選擇題