問(wèn)答題

答案：

（1）客戶通過(guò)手機(jī)短信發(fā)出查詢，得到定制的信息。
（2）該項(xiàng)交易為收費(fèi)服務(wù)，目前只向客戶收短信費(fèi)用，建設(shè)銀行不額外收費(fèi)。

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