單項選擇題核心銀行系統(tǒng)保存沒有處理的憑證正式掛失及賬戶凍結記錄，掛失（）以上未處理的，《個人客戶掛失申請書》（第一聯(lián)）應專夾保管。
A.一個月
B.三個月
C.六個月
D.一年
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1.多項選擇題所有個人存款掛失業(yè)務中，當客戶不需要凍結賬戶時，應做到（）。
A.應要求客戶在《申請書》—“是否凍結賬戶”欄位選擇“否”
B.需客戶簽字確認
C.請客戶注明“不凍結賬戶”
D.無需客戶簽字
2.多項選擇題個人儲蓄業(yè)務掛失，應將（）等具有法律效力的證書或證明（或復印件）做《個人客戶掛失申請書》第一聯(lián)的附件留存?zhèn)洳椤?/a>
A.委托書
B.授權書
C.財產繼承書
D.遺囑
3.單項選擇題客戶辦理個人儲蓄存款臨時掛失后5天之內，或正式掛失未辦理解除掛失之前，可以到柜臺辦理撤銷掛失，但（）不能撤銷。
A.憑證密碼掛失
B.憑證掛失
C.通信存款寄存證掛失
D.印鑒掛失
4.多項選擇題掛失業(yè)務在解除掛失環(huán)節(jié)實行逐級授權制度，具體如下（）。
A.單筆掛失金額為10萬元以下或等值外幣，無須審核授權
B.單筆掛失金額為10萬元以下或等值外幣，必須經網點核準柜員審核授權
C.單筆掛失金額為10萬元（含）以上，100萬元以下或等值外幣，必須經網點負責人審核授權
D.單筆掛失金額為100萬元（含）以上或等值外幣，須經管轄支行業(yè)務主管部門審核授權
5.單項選擇題儲蓄業(yè)務解除掛失時，如銀行需向證件簽發(fā)機構發(fā)查詢調查函核實開戶資料的，可根據(jù)查詢回復所需時間酌情推后解除時間，但原則上不得超過（）。
A.5日
B.7日
C.14日
D.一個月
最新試題
客戶來中銀行開立債券托管賬戶時，如只辦理儲蓄國債，則免收手續(xù)費（）。
題型：判斷題
基本產品
題型：名詞解釋
個人客戶賬戶變動通知服務所指的賬戶包括（）。
題型：多項選擇題
境內個人阿輝2011年度購匯了4萬美元，他在2012年度可購匯多少美元（）。
題型：單項選擇題
境內個人結匯、售匯實行年度總額管理，每人每年等值各5萬美元，如超過年度總額的購匯、結匯，（）。
題型：單項選擇題
持外國公民護照開立賬戶的還可通過（）相關輔助證件進一步確認客戶身份。
題型：多項選擇題
私人客戶在首次購買中銀行理財產品時，必須先在個人理財銷售系統(tǒng)內進行（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)總行2011年版《理財產品銷售管理辦法》，客戶不可以購買風險等級與其風險承受能力不匹配的產品。
題型：判斷題
通過建立“自動續(xù)約協(xié)議”購買產品，交易確認后，系統(tǒng)不會立即從活期一本通或借記卡中扣劃相應資金。
題型：判斷題
“快信通”服務的短信均由中銀行短信平臺發(fā)送，（）是全國唯一短信交易發(fā)送和接收號碼。
題型：單項選擇題