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【簡(jiǎn)答題】什么是PDCA是質(zhì)量管理的基本程序,也是持續(xù)改進(jìn)的重要方法?
答案:
p—PLAN計(jì)劃:界定問題,確定改進(jìn)目標(biāo),規(guī)劃人、事、物、對(duì)策實(shí)施步驟及評(píng)估基準(zhǔn)。
D&mdash...
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【簡(jiǎn)答題】常用醫(yī)療質(zhì)量管理工具?
答案:
(1)傳統(tǒng)7種工具:調(diào)查表法、質(zhì)控圖、分類法(分層法)、排列圖法(主次因素分析法)、因果分析圖法(魚刺圖)、直方圖法、散...
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【簡(jiǎn)答題】醫(yī)院迎接醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)?
答案:
醫(yī)院成立“迎評(píng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及醫(yī)院三甲復(fù)審迎評(píng)辦公室。
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