A.用誠信的語言去融化金子
B.用誠信的語言去融化石頭
C.誠信是交談的基礎(chǔ)
D.交談中要想達(dá)到目的就要做出誠信的樣子
E.人際交往中誠信可以使人心心相融
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A.身體微微前傾
B.回話時間一定要多
C.聽出“弦外之音”
D.目光交流
E.不要隨意打斷病人
A.首因效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.刻板印象
D.近因效應(yīng)
E.先禮效應(yīng)
A.無信息交流
B.人人具有的能力
C.不受情景限制
D.跨文化溝通
E.語言的重要補充
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.自我實現(xiàn)預(yù)言
E.社會固定印象
A.相似因素
B.相悅因素
C.相近因素
D.相補因素
E.相容因素
最新試題
觸摸應(yīng)用于輔助療法時，主要作用是（）。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
一位護(hù)士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談，交流過程中，護(hù)士手機來電，護(hù)士立刻將手機關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進(jìn)行下去，不得不終止。影響此項護(hù)患溝通的隱秘性因素是（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護(hù)士長抱怨。從此，患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是（）。
護(hù)士對病人說：“今天的天氣真好！”請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。
當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時，最好的做法是換一個環(huán)境。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動上。
在傾聽技巧中，不可取的是（）。