集中處理部門應(yīng)于每月第一個(gè)工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)、發(fā)生的問題等情況及管理建議上報(bào)總行營運(yùn)部

服務(wù)中心采用雙人切片錄入模式，對(duì)于校驗(yàn)結(jié)果不一致的情況，將影像與雙人錄入的記錄同時(shí)展現(xiàn)至復(fù)核人員，復(fù)核人員根據(jù)影像選擇錄入正確的一條；若雙人均錄入錯(cuò)誤，可退回重錄，也可進(jìn)行修改后提交。修改的記錄需進(jìn)行再復(fù)核。

個(gè)人外匯期權(quán)產(chǎn)品屬于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。

（）保證金存入時(shí)以滿金寶（）、的簽約協(xié)議編號(hào)作為保證金的業(yè)務(wù)編號(hào)。

同城同業(yè)提出若退匯申請(qǐng)，任務(wù)入集中收票部門退匯應(yīng)答待處理業(yè)務(wù)隊(duì)列

對(duì)私、單位卡類、內(nèi)部賬戶及待核查賬戶出賬系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“支付結(jié)算/轉(zhuǎn)賬/系統(tǒng)內(nèi)/折、卡”交易，前臺(tái)柜員依據(jù)錄入通過的匯款申請(qǐng)書轉(zhuǎn)賬信息，經(jīng)核密后扣收匯款本金和匯款手續(xù)費(fèi)

柜員可在“查詢查復(fù)交易”中查詢“查詢查復(fù)交互信息”。

在外幣轉(zhuǎn)賬網(wǎng)上申請(qǐng)操作流程中，柜員將顯示信息與客戶提交的紙質(zhì)“匯款申請(qǐng)書”信息核對(duì)；若重要信息不符，可由經(jīng)辦修改，換人復(fù)核操作完成提交。

集中收票部門在同城同業(yè)提出待辦隊(duì)列領(lǐng)取任務(wù)后，打印或人工填寫同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面

同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的同業(yè)憑證由集中收票機(jī)構(gòu)統(tǒng)一填寫或打印，統(tǒng)一提交同業(yè)柜面