單項選擇題?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。
A.說不上
B.一樣多
C.更少
D.更多
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1.單項選擇題組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。
A.企業(yè)形象
B.組織文化
C.戰(zhàn)略控制
D.人力資源
2.多項選擇題編碼和解碼的策略包括（）。
A.利用反饋
B.簡化語言
C.主動傾聽
D.信息過濾
3.單項選擇題?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
A.參與
B.告知
C.說服
D.征詢
4.單項選擇題?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
A.最大化公開區(qū)，最小化隱秘區(qū)
B.最大化公開區(qū)，最小化未知區(qū)
C.最大化公開區(qū)，最小化盲目區(qū)
D.最大化隱秘區(qū)，最小化未知區(qū)
5.單項選擇題在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。
A.事先了解對方所掌握的信息，進行信息的收集
B.溝通過程中有效地表達出信息，正確地編碼，選擇有效的溝通渠道
C.溝通過程中挖掘?qū)Ψ降男畔ⅲㄕZ言、非語言），正確地解碼
D.通過綜合分析，對溝通的發(fā)展進行預(yù)測，避免出現(xiàn)沖突