單項選擇題汽車4S店中規(guī)模最大的部門是()

A.銷售部
B.售后服務(wù)部
C.財務(wù)部
D.行政管理部


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1.單項選擇題在汽車維修企業(yè)的客戶預(yù)約管理中,實行汽車維修預(yù)約管理,主要的目的是()

A.擴(kuò)大經(jīng)營
B.增加利潤
C.提高生產(chǎn)效率
D.增加影響力

2.單項選擇題承修、托修雙方必須簽訂維修合同業(yè)務(wù)是()

A.清潔水箱
B.補(bǔ)胎
C.輪胎動平衡
D.汽車總成大修

3.單項選擇題在接車處理環(huán)節(jié)中最主要的兩項工作是同客戶簽訂任務(wù)委托書和()

A.接待準(zhǔn)備
B.填寫接車檢查單
C.做好車輛的防護(hù)
D.備件的準(zhǔn)備

4.單項選擇題屬于汽車維修企業(yè)的機(jī)電維修中常見的發(fā)動機(jī)綜合故障是()

A.更換冷卻液
B.更換燃油濾清器
C.發(fā)動機(jī)尾氣不合格
D.清洗節(jié)氣門

最新試題

機(jī)動車維修企業(yè)的涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施,采用干打磨工藝的,應(yīng)有()和除塵設(shè)備,并應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。

題型:單項選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行修訂,至少每()修訂一次。

題型:單項選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)車輛維修作業(yè)的特點有()。

題型:多項選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度,明確各崗位人員()。

題型:單項選擇題

維修企業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)道德知識、()。

題型:多項選擇題

汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備的操作板內(nèi)有(),維修設(shè)備前一定要切斷電源。

題型:單項選擇題

在汽車維修企業(yè)中,售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度,常使用薪酬制度方法是()

題型:單項選擇題

車輛維修竣工后,()應(yīng)核查維修作業(yè)項目完成情況,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及機(jī)動車生產(chǎn)企業(yè)提供的維修手冊,使用說明書和有關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行維修竣工檢驗,填寫維修竣工檢驗記錄并簽字確認(rèn)。

題型:單項選擇題

根據(jù)《機(jī)動車維修管理規(guī)定》,機(jī)動車維修檔案應(yīng)包括()等。

題型:多項選擇題

機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)采用()的設(shè)備。

題型:多項選擇題