多項選擇題辦稅服務(wù)廳工作人員應(yīng)具有的基本素質(zhì)和服務(wù)規(guī)范包括()。
A.秉公執(zhí)法,清正廉潔
B.穿著稅務(wù)制服上崗,實行掛牌服務(wù)
C.使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語
D.準確掌握稅收業(yè)務(wù)和計算機技能
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1.多項選擇題辦稅服務(wù)廳綠色通道的服務(wù)對象包括()。
A.納稅信用等級為A級的納稅人
B.重點稅源納稅人
C.納稅釘子戶
D.行動不便的納稅人
2.多項選擇題下列設(shè)施屬于辦稅等候區(qū)配置內(nèi)容的是()。
A.飲水機
B.意見箱
C.公告欄
D.資料架
3.多項選擇題下列項目不屬于辦稅服務(wù)廳崗位牌內(nèi)容的是()。
A.工號
B.愛好
C.職務(wù)
D.郵編
4.多項選擇題下列項目屬于辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)范圍的有()。
A.辦稅環(huán)境建設(shè)規(guī)范
B.窗口人員行為規(guī)范
C.涉稅事項服務(wù)規(guī)范
D.辦稅服務(wù)廳考評規(guī)范
5.單項選擇題投訴管理中心對受理的投訴件應(yīng)建立檔案,并自投訴件辦結(jié)或收到辦結(jié)報告之日起()個工作日內(nèi)完成歸檔。
A.3
B.5
C.10
D.15
最新試題
流轉(zhuǎn)稅納稅人以()為一個納稅期的,要在期滿后5日內(nèi)預(yù)繳稅款,次月1日起15日內(nèi)結(jié)算上月應(yīng)納稅款并申報納稅。
題型:多項選擇題
該企業(yè)應(yīng)自扣繳義務(wù)發(fā)生之日起()日內(nèi),按照所代扣代繳的稅種,分別設(shè)置代扣代繳、代收代繳稅款賬簿。
題型:單項選擇題
納稅人辦理下列事項時,必須提供稅務(wù)登記證件的有()。
題型:多項選擇題
稅收法定減免的原則和范圍具有()。
題型:多項選擇題
下列關(guān)于稅務(wù)機關(guān)扣押李某小汽車行為的表述中,正確的有()。
題型:單項選擇題
納稅人的下列做法中正確的有()。
題型:多項選擇題
納稅人發(fā)票的存根聯(lián)和發(fā)票登記簿的保存期一般為()年。
題型:單項選擇題
如果在扣押張某貨物后,張某仍不繳納稅款,稅務(wù)機關(guān)可以采取的措施有()。
題型:多項選擇題
南山區(qū)地稅局在本案中,存在的問題有()。
題型:單項選擇題
下列財務(wù)資料中,除另有規(guī)定外,至少要保存5年的有()。
題型:多項選擇題