名詞解釋

答案：

銀聯(lián)標(biāo)識是由象征銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的圖案和字符組成，經(jīng)商標(biāo)局注冊，用于銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成員機構(gòu)開展銀聯(lián)卡相關(guān)發(fā)卡和收單業(yè)務(wù)的標(biāo)識。

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答案：

退貨指特約商戶因商品退回或服務(wù)取消，將已扣款項退還持卡人原扣款賬戶的過程，包括全額和部分金額退貨。