單項(xiàng)選擇題()是指客戶經(jīng)理在以專業(yè)營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時(shí),能運(yùn)用分析、綜合、實(shí)行、創(chuàng)造、說服等能力,滿足客戶的需要。

A.超值維護(hù)
B.知識(shí)維護(hù)
C.上門維護(hù)
D.顧問式維護(hù)


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2.單項(xiàng)選擇題對于某些產(chǎn)品,客戶經(jīng)理如果能夠提出一些優(yōu)惠方案,客戶往往易于接受,這叫做()。

A.循循善誘法
B.優(yōu)惠誘導(dǎo)法
C.欲擒故縱法
D.雙選促成法

3.單項(xiàng)選擇題探尋需求的技巧包括善于問問題、旁敲側(cè)擊和適度贊美外,還包括()。

A.善于拉關(guān)系
B.善于挖隱私
C.做一個(gè)宣傳者
D.做一個(gè)好聽眾

4.單項(xiàng)選擇題中國郵政存儲(chǔ)針對高凈值的個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶發(fā)行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品是()。

A.代銷信托系列
B.財(cái)富債券系列
C.財(cái)富御享系列
D.金蘋果系列

最新試題

當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列資產(chǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)等級與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力對應(yīng)關(guān)系,描述正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒?()

題型:多項(xiàng)選擇題

貨幣市場的交易特點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)管理理論主要通過()對投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于引見的流程,下面哪些描述比較準(zhǔn)確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面,隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票,家庭固定資產(chǎn)逐漸增加,比如房、車等,一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失,往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過購買()等來規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下交易需要收取手續(xù)費(fèi)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶再次認(rèn)購郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品需要閱讀和填寫()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶,營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行投資者告知書》,對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)警示,風(fēng)險(xiǎn)警示至少包含以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題