知識受眾的概念。

參考咨詢的基本內(nèi)容。

圖書館工作標(biāo)準(zhǔn)化作用？

藏書結(jié)構(gòu)的一般特征？

藏書結(jié)構(gòu)通常的五種構(gòu)成方式。

知識集合的概念。

圖書館網(wǎng)的概念。

參考咨詢的概念。

參考信息源特點(diǎn)有哪些？

文獻(xiàn)資源建設(shè)的概念。