單項(xiàng)選擇題辦理銀信通業(yè)務(wù)停止時(shí),如柜員輸入()則無(wú)法進(jìn)行解綁。

A.證件號(hào)碼
B.手機(jī)號(hào)碼
C.賬號(hào)


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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開通銀信通服務(wù)收費(fèi)模式:只需選擇()。

A.0優(yōu)惠期內(nèi)免費(fèi)
B.1按月收費(fèi)
C.2按條收費(fèi)

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)階段個(gè)人客戶開通銀信通服務(wù),只需選擇()。

A.個(gè)人短信套餐
B.個(gè)人彩信套餐
C.個(gè)人郵箱套餐

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人及對(duì)公客戶可通過(guò)()渠道設(shè)置、修改或重置電話銀行查詢密碼.

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)
C.服務(wù)電話
D.自助終端

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶辦理電話銀行業(yè)務(wù)時(shí)需按要求填寫()。

A.結(jié)算賬戶開戶申請(qǐng)書
B.網(wǎng)銀開戶申請(qǐng)書
C.對(duì)公增值服務(wù)申請(qǐng)書
D.客戶電子銀行申請(qǐng)表

5.單項(xiàng)選擇題()主動(dòng)學(xué)習(xí)電話銀行操作指引內(nèi)容,積極參與相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn).

A.柜臺(tái)經(jīng)辦人員
B.后臺(tái)人員
C.理財(cái)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

最新試題

客戶無(wú)卡折存現(xiàn)時(shí),客戶必須在《個(gè)人憑條》上寫明()。①收款人名稱②金額③聯(lián)系電話④收款賬號(hào)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費(fèi)和繳費(fèi)、發(fā)放珠海華潤(rùn)銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

通過(guò)手機(jī)銀行可實(shí)現(xiàn)()等服務(wù)。①賬戶查詢②UKEY密碼修改③轉(zhuǎn)賬匯款④信用卡服務(wù)⑤貸款⑥理財(cái)投資⑦話費(fèi)流量⑧生活繳費(fèi)⑨閃惠購(gòu)物

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶本人出示證件辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審核證件的()。①真實(shí)性②完整性③證件照片與客戶本人一致性④居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果與證件所載信息的一致性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

同一身份證件號(hào)碼可注冊(cè)一個(gè)或多個(gè)手機(jī)銀行,本人同名賬戶可作為下掛賬戶使用。

題型:判斷題

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準(zhǔn),逾期卡片自動(dòng)失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

題型:判斷題

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

個(gè)人手機(jī)銀行注冊(cè)可通過(guò)自助注冊(cè)或到()辦理,但VTM虛擬柜員終端、移動(dòng)PAD暫不支持注銷,不可代辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

辦理個(gè)人售匯,非居民個(gè)人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個(gè)人因私購(gòu)匯單”③原兌換水單

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶如未開通手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全認(rèn)證方式,則可使用手機(jī)銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費(fèi)等)③投資理財(cái)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題