個人手機銀行注冊、變更、注銷可由本人或直系親屬代辦。

根據(jù)《珠海華潤銀行反洗錢管理辦法》加強監(jiān)督，及時分析大額現(xiàn)金交易，對異常存取現(xiàn)交易進(jìn)行關(guān)注和了解，并向（）報告可疑行為或可疑交易。

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。

Ⅲ類戶不可辦理現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。

個人手機銀行登錄密碼遺忘可通過網(wǎng)銀內(nèi)管（）辦理，也可自行通過手機銀行的“找回密碼”功能重置登錄密碼。

客戶未滿16周歲可以在營業(yè)網(wǎng)點柜面、VTM虛擬柜員終端、PAD柜員終端辦理手機銀行業(yè)務(wù)。

變更姓名、證件類型、證件號碼、聯(lián)系方式、通訊地址，賬戶支取方式、通存通兌標(biāo)識及范圍等，若本人無法到柜臺辦理，可出具授權(quán)書委托他人代辦。

VTM虛擬柜員終端和PAD柜員終端支持開通網(wǎng)銀（）功能。

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認(rèn)、有無涂改，以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認(rèn)即可。（）

監(jiān)護(hù)人代理開戶時，應(yīng)通過錄音電話當(dāng)場聯(lián)系被代理人核實開戶信息，核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿。