多項選擇題運營人員的交接按交接內(nèi)容分為().

A.實物交接
B.印章交接
C.重要物品交接
D.事務(wù)性交接


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1.多項選擇題運營交接需確保物品的().

A.安全
B.完整
C.保密

2.多項選擇題所有運營工作的交接都需要在()得到確保的前提下才能交接。

A.接收人員已經(jīng)通過考核,具有任職資格
B.印、押、證三分管
C.不相容崗位分離

3.多項選擇題運營人員工作交接的基本原則是().

A.當面交接原則
B.崗位分離原則
C.稱職原則
D.例外原則

4.多項選擇題通過電話無法核實的業(yè)務(wù),可采?。ǎ┑韧緩脚c客戶核實,盡快完善補充客戶聯(lián)系人的有效聯(lián)系電話。

A.郵寄
B.上門核實
C.通過業(yè)務(wù)部門
D.關(guān)聯(lián)單位
E.第三方平臺

5.多項選擇題對于新開戶中部分小企業(yè)確實無法提供兩個以上主管熱線的,可按如下操作()。

A.企業(yè)填寫《客戶聯(lián)系查證特殊事項申請》
B.企業(yè)可留存法人(負責人)聯(lián)系電話
C.企業(yè)提供情況說明
D.企業(yè)可留存另一非主管聯(lián)系電話

最新試題

IC借記卡分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡,有效期為十年,以卡面記載的有效期為準,逾期卡片自動失效,到期后,客戶需繼續(xù)用卡,應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。

題型:判斷題

辦理個人售匯,非居民個人原兌換未用完的人民幣兌回外匯的,要求提交()①身份證件②“境內(nèi)居民個人因私購匯單”③原兌換水單

題型:單項選擇題

人民幣跨行轉(zhuǎn)賬需審核客戶填寫表單字跡是否可辨認、有無涂改,以下哪項信息可以涂改并由客戶簽名確認即可。()

題型:單項選擇題

開通個人網(wǎng)上銀行后,客戶在柜面申請個人網(wǎng)上銀行變更(轉(zhuǎn)賬限額、轉(zhuǎn)賬筆數(shù)等)和注銷,應(yīng)填寫()

題型:單項選擇題

Ⅱ類戶、Ⅲ類戶均可辦理限額消費和繳費、發(fā)放珠海華潤銀行小額貸款和貸款資金歸還、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

外幣現(xiàn)金存入(),外幣現(xiàn)金支?。ǎ梢灾苯愚k理。

題型:單項選擇題

Ukey的開通、損壞或丟失的補換、密碼遺忘處理,登陸密碼遺忘處理均只能在柜面辦理。

題型:判斷題

通過柜臺開通個人網(wǎng)銀的客戶需年滿(),辦理網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)必須本人持有效身份證辦理。

題型:單項選擇題

客戶如未開通手機動態(tài)口令安全認證方式,則可使用手機銀行的()服務(wù)。①賬戶查詢②資金類交易(包括除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外的轉(zhuǎn)賬匯款、訂單支付、繳費等)③投資理財

題型:單項選擇題

持卡人可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點、ATM、網(wǎng)銀等渠道辦理電子現(xiàn)金賬戶的現(xiàn)金充值、指定賬戶圈存、非指定賬戶圈存、自動圈存簽約等。

題型:判斷題