多項選擇題銷員運用FABE模式時，強調(diào)客戶通過郵政產(chǎn)品能得到的利益包括（）。

A.經(jīng)濟利益
B.社會利益
C.工作利益
D.社交利益


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1.多項選擇題優(yōu)惠成交法的適用條件包括（）。

A.適用于求利心切，期望通過大量使用降低成本的客戶
B.同競爭對手爭奪客戶的特別時期
C.特別關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的客戶
D.一些季節(jié)性消費和季節(jié)性購買的產(chǎn)品

2.多項選擇題下列屬于假定成交法的缺點的有（）。

A.一旦客戶確實存在著一些問題沒解決，會導(dǎo)致客戶反感而拒絕購買
B.可能使?fàn)I銷員失去回旋的余地
C.可能因決策而給客戶帶來的心理壓力
D.營銷員有明顯的強者姿態(tài)，因而會破壞銷售氣氛

3.多項選擇題以下選項屬于營銷觀念的有（）。

A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場營銷觀念
D.社會營銷觀念

4.多項選擇題以下關(guān)于處理郵資憑證的規(guī)定，表述正確的有（）。

A.嚴(yán)禁使用在郵件上剝?nèi)〉氖褂眠^的郵票
B.處理的袋套中如發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票，應(yīng)盡量找到原郵件，將郵票貼回原部位，如找不到，可以自行留用
C.收到的給據(jù)郵件如漏貼郵票，將郵件作退回處理
D.處理環(huán)節(jié)嚴(yán)禁在包裹詳情單上剝?nèi)』虻戎到覔Q所貼用的郵票

5.多項選擇題以下選項中，關(guān)于郵政職業(yè)道德的說法錯誤的有（）。

A.是實現(xiàn)郵政企業(yè)健康發(fā)展的法律保證
B.是郵政員工在工作中應(yīng)履行的道德義務(wù)
C.是建設(shè)高素質(zhì)郵政員工隊伍的制度保證
D.反映了郵政企業(yè)的特殊性