多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行密碼業(yè)務(wù)正確說法是().

A.電子銀行密碼遺忘,泄漏,鎖定后,客戶可申請(qǐng)辦理密碼掛失,掛失后客戶可以隨時(shí)辦理解掛,也可當(dāng)日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須二級(jí)主管授權(quán)。
B.電子銀行密碼解掛是指通過校驗(yàn)客戶有效身份證件和電子銀行密碼,對(duì)已掛失的電子銀行密碼進(jìn)行解掛。在電子銀行密碼掛失期間均可進(jìn)行解掛。
C.電子銀行密碼重置是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過校驗(yàn)客戶有效身份證件和任一電子銀行渠道注冊(cè)賬戶及其支付密碼對(duì)已掛失的或者解鎖失敗的電子銀行密碼進(jìn)行重置。電子銀行密碼重置須二級(jí)主管授權(quán)。
D.電子銀行密碼遺忘、泄漏,鎖定后,客戶可申請(qǐng)辦理密碼掛失,但掛失后客戶必須3個(gè)工作日后,辦理電子銀行密碼的重置。


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶補(bǔ)辦網(wǎng)上銀行證書或手機(jī)銀行證書,須本人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”;
C.注冊(cè)賬戶原件
D.下載證書時(shí)提示編號(hào)不一致錯(cuò)誤需要補(bǔ)辦證書的客戶,需提供原K寶。

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶修改渠道基本信息,須本人到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.注冊(cè)賬戶原件;
C.“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”(以下簡(jiǎn)稱“變更(注銷)申請(qǐng)表(個(gè)人)”);
D.如要變更繳費(fèi)賬戶,還需攜帶新的繳費(fèi)賬戶憑證原件(本人借記卡)。

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)注冊(cè)電子銀行業(yè)務(wù),須本人到網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下資料()

A.本人有效身份證件及復(fù)印件;
B.注冊(cè)賬戶憑證原件(銀行卡或存折等);
C.首次辦理電子銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)的客戶還須與我行簽訂一式兩份“電子銀行服務(wù)協(xié)議”;
D.特殊原因注銷網(wǎng)銀后重新注冊(cè)的老客戶,需提供原K寶。

4.多項(xiàng)選擇題電子銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括:網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等的()等。

A.電子渠道交易費(fèi),年服務(wù)費(fèi)
B.工本費(fèi)
C.手續(xù)費(fèi)
D.特約商戶開通費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題電子銀行操作人員按崗位設(shè)置的劃分,分為()等。

A.管理員
B.操作員
C.稽核員
D.賬務(wù)員

最新試題

“掌握客戶信息,分析客戶消費(fèi)習(xí)慣,真正了解客戶需求,進(jìn)而滿足客戶需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總行業(yè)務(wù)部門提出新產(chǎn)品報(bào)批報(bào)備申請(qǐng)時(shí),不需要提交哪項(xiàng)材料。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)全行行政許可申請(qǐng)和事前報(bào)告事項(xiàng)進(jìn)行合規(guī)審查,并出具合規(guī)函。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)專家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于需要報(bào)批的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對(duì)外開辦日期之前()完成申請(qǐng)材料的會(huì)簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定制和參數(shù)的修改,以更好地滿足客戶的需求或?yàn)楫a(chǎn)品退出創(chuàng)造條件”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā)必須要經(jīng)過嚴(yán)格的概念測(cè)試和成本效益評(píng)估,在開發(fā)實(shí)施過程中,還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對(duì)接和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題