單項(xiàng)選擇題旅游者抵達(dá)飯店后，地陪要協(xié)助領(lǐng)隊(duì)和全陪辦理住店登記手續(xù)，由（）分發(fā)住房卡。

A、全陪
B、領(lǐng)隊(duì)
C、飯店經(jīng)理
D、地陪


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1.單項(xiàng)選擇題文化層次、品味較高的旅游者，大多嚴(yán)謹(jǐn)持重，發(fā)表意見往往經(jīng)過深思熟慮，一旦發(fā)表，（）。

A、會影響到所有游客
B、導(dǎo)游員必須接受
C、希望得到到導(dǎo)游員的重視
D、導(dǎo)游員要愉快接受

3.單項(xiàng)選擇題在旅行社的各項(xiàng)服務(wù)中，（）是其中的核心。

A、導(dǎo)游服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、接待服務(wù)
D、送客服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題鹽城市西部里下河地區(qū)湖泊眾多，請問馬家蕩位于哪里（）？

A、建湖縣
B、鹽都區(qū)
C、阜寧縣
D、濱?？h

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，主要包括（）。

A、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
B、商品質(zhì)量監(jiān)督
C、價(jià)格監(jiān)督
D、立法監(jiān)督