多項選擇題短信營業(yè)廳系統(tǒng)架構(gòu)包括（）。
A.組網(wǎng)架構(gòu)；
B.功能架構(gòu)；
C.支撐網(wǎng)關(guān)架構(gòu)；
D.結(jié)構(gòu)架構(gòu)；
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1.多項選擇題短信營業(yè)廳系統(tǒng)的核心功能主要包括（）。
A.業(yè)務(wù)功能；
B.系統(tǒng)功能；
C.服務(wù)功能；
D.主動服務(wù)功能；
2.多項選擇題短信營業(yè)廳請求類服務(wù)包括（）。
A.信息查詢、主動服務(wù)；
B.資料變更、服務(wù)變更；
C.投訴、建議；
D.信息查詢、產(chǎn)品變更；
5.多項選擇題短信營業(yè)廳編碼點播方式包含（）。
A.拼音編碼；
B.數(shù)字編碼；
C.混合編碼；
D.快捷編碼；
最新試題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD，視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型：判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型：判斷題
移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認后作廢處理。
題型：單項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型：多項選擇題