單項(xiàng)選擇題不管項(xiàng)目的結(jié)果如何，只要項(xiàng)目結(jié)束了，項(xiàng)目的結(jié)果也就確定了。這說明項(xiàng)目具有（）。

A、明確的目的
B、不確定性
C、獨(dú)特的性質(zhì)
D、結(jié)果不可逆轉(zhuǎn)性


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1.單項(xiàng)選擇題定期維護(hù)與故障維護(hù)兩種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，（）不是定期維護(hù)的優(yōu)點(diǎn)。

A、可以使設(shè)備的壽命達(dá)到最大化
B、可以使運(yùn)轉(zhuǎn)中斷的次數(shù)最小化
C、需要的維護(hù)人員數(shù)量最少
D、能夠提前預(yù)防故障的發(fā)生

2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的定義是服務(wù)品質(zhì)協(xié)議的要素之一，它是指（）。

A、協(xié)議的目的和一系列的聲明
B、在交付成果方面有什么期望
C、如何處理爭議和進(jìn)展檢查的安排
D、所提供服務(wù)的不同要素的一個(gè)細(xì)目分類

3.單項(xiàng)選擇題對于產(chǎn)品需求的預(yù)測既有定性的分析也有定量的分析，（）屬于定性分析方法。

A、德爾菲法
B、統(tǒng)計(jì)需求分析
C、時(shí)間-序列分析
D、趨勢分析方法

4.單項(xiàng)選擇題通過非傳統(tǒng)的或表面上不合邏輯的方式解決問題的方法，我們通常稱之為（）。

A、系統(tǒng)性思維
B、水平思考
C、創(chuàng)造性思維
D、思維定勢

5.單項(xiàng)選擇題變革計(jì)劃的一個(gè)有效的方法就是將它分為三個(gè)階段。下面制定變革計(jì)劃的三個(gè)階段的順序說法正確的是（）。

A、解凍-凍結(jié)-行動(dòng)
B、解凍-變革-凍結(jié)
C、變革-解凍-凍結(jié)
D、行動(dòng)-凍結(jié)-解凍