多項選擇題信訪案件調(diào)查的環(huán)節(jié)是（）。

A.成立調(diào)查組
B.制定調(diào)查方案
C.選擇調(diào)查方法
D.明確調(diào)查分工
E.熟悉案情


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1.多項選擇題信訪信息書面反映的形式有（）。

A.單件反映
B.電訊反映
C.口頭反映
D.綜合反映
E.專題反映

2.多項選擇題綜合反映的特點有（）。

A.信息多以抽象情況為主
B.信息多以具體情況為主
C.信息量大
D.信息量小
E.反映問題全面

3.多項選擇題轉(zhuǎn)信通常可采用的方式有（）。

A.分轉(zhuǎn)
B.函轉(zhuǎn)
C.統(tǒng)轉(zhuǎn)
D.抄轉(zhuǎn)
E.單轉(zhuǎn)

4.單項選擇題在外賓接待中，為外賓配備車輛的依據(jù)一般是（）。

A.人員的多少
B.人員的身份
C.迎送的規(guī)格
D.接待方的承受能力

5.單項選擇題接待的準備工作中，可以作為接待工作依據(jù)的是（）。

A.心理準備
B.信息準備
C.方案準備
D.布置與檢查