供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

在設(shè)備管理指標(biāo)中，從保護安裝、投運率；低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應(yīng)達100%。

在給定時段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應(yīng)電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨資企業(yè)，所有者是全民，法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。公司對所有者負(fù)責(zé)，承諾國有資產(chǎn)保值增值，與對政府、社會負(fù)責(zé)，承擔(dān)政治責(zé)任和社會責(zé)任，有著直接的統(tǒng)一性。

計量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處，不在產(chǎn)權(quán)分界處時，線路與變壓器損耗的有功與無功電量均需由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。

功率因數(shù)調(diào)整電費辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90，適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

電網(wǎng)停電檢修時，斷開電源后即可進行工作。

國家電網(wǎng)公司視覺識別系統(tǒng)包括基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、辦公事物系統(tǒng)、公關(guān)事物系統(tǒng)、環(huán)境識別系統(tǒng)和廣告宣傳系統(tǒng)。

負(fù)荷率是指在一段時間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。

在農(nóng)村低壓線損管理中，根據(jù)從臺區(qū)總表到客戶計量表之間有無低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況，可將農(nóng)村配電變壓器劃分為有損變臺和無損變臺。