單項選擇題IS020000的模型中，控制過程部分包括（）。

A、配置和變更管理
B、事件和問題管理
C、業(yè)務(wù)關(guān)系和供應(yīng)商管理
D、發(fā)布管理


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題項目管理的關(guān)鍵要素不包括（）。

A、成本
B、范圍
C、工具
D、時間

2.單項選擇題ITSS組織是哪年成立的？（）

A、2008年
B、2010年
C、2007年
D、2009年

3.單項選擇題運維標準系列中不包括（）。

A.通用要求
B.技術(shù)要求
C.交付規(guī)范
D.應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范

4.單項選擇題交付規(guī)范中的核心內(nèi)容不包括（）。

A、交付內(nèi)容
B、交付方式
C、交付文檔
D、交付成果

5.單項選擇題Gartner成熟度模型中，大集中階段后應(yīng)進入（）。

A、虛擬化階段
B、合理化階段
C、標準化階段
D、起步階段